Податкові питання жителів Полтави вирішує Головне управління ДПС у Полтавській області. Людей приймає Центр обслуговування платників (ЦОП) Полтавської ДПІ на вулиці Європейській, 155. На Європейській, 4 лише поштова адреса головного управління, людей там не приймають. ЦОП працює з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45, перерва з 12:00 до 12:45. Довідки телефоном дає Контакт-центр ДПС 0800 501 007.
| Що потрібно | Куди звертатися |
|---|---|
| Звітність, облік, довідки, консультації | ЦОП, вул. Європейська, 155, модератор (0532) 59-30-30 |
| Електронний підпис (КЕП) | Акредитований центр сертифікації ключів, вул. Європейська, 155, зал № 1, кім. № 1, (0532) 59-41-05 |
| Допомога з декларацією чи звітністю | Офіс податкових консультантів, вул. Європейська, 155, запис за (0532) 645555, +380686445555 |
| Запис на особистий прийом | (0532) 50-35-21 |
| Консультація телефоном | Контакт-центр ДПС 0800 501 007 |
| Письмове звернення | [email protected] |
Де податкова в Полтаві: Європейська, 155
Центр обслуговування платників Полтавської ДПІ працює за адресою вул. Європейська, 155, поштовий індекс 36008. У цій самій будівлі Офіс податкових консультантів і Акредитований центр сертифікації ключів. Поштова адреса Головного управління ДПС у Полтавській області інша: 36000, м. Полтава, вул. Європейська, 4.
Від автовокзалу «Полтава» до зупинки «Гетьмана Сагайдачного» їдуть тролейбуси № 6, № 16, № 15 «Кільцевий» і автобус № 21 «Кільцевий». Від залізничного вокзалу «Південний» до цієї зупинки їдуть тролейбуси № 2 і № 6, а від зупинки «Будинок зв’язку» тролейбус № 5 «Кільцевий» і автобус № 20 «Кільцевий». На Європейській, 155 є місця паркування для людей з обмеженими фізичними можливостями, під’їзні шляхи й паркування по вулиці Європейській.
Графік роботи податкової в Полтаві
ЦОП приймає з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45, перерва з 12:00 до 12:45. Субота й неділя вихідні. З 10:00 до 12:00 у ЦОП час пріоритетного прийому громадян похилого віку та осіб з інвалідністю.
Гарячі лінії консультують з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 12:00 і з 12:45 до 17:00, у п’ятницю до 15:45.
Як записатися в електронну чергу
На головній сторінці сайту Головного управління ДПС у Полтавській області є банер «Електронна черга. Запис в ЦОП та ОПК». Через нього записуються і в центр обслуговування платників, і в Офіс податкових консультантів. До Офісу податкових консультантів можна записатися й телефоном модератора: (0532) 645555, +380686445555.
Які послуги дає центр обслуговування платників
Тут приймають кореспонденцію щодо адміністративних послуг, податкову та іншу звітність, беруть на облік платників податків, платників єдиного внеску й об’єкти оподаткування. Видають довідку про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків, вносять зміни до Єдиного банку даних юридичних осіб і Реєстру самозайнятих осіб.
За письмовою заявою в ЦОП проводять звірку з податку на майно фізичних осіб: податку на нерухомість, транспортного податку й плати за землю, зокрема для пільги. Погоджують довідки-розрахунки платників єдиного внеску, консультують щодо електронних сервісів і податкового законодавства, надають електронні довірчі послуги.
Офіс податкових консультантів і електронний підпис
Офіс податкових консультантів на Європейській, 155 допомагає з податковою звітністю, деклараціями й таблицею даних платника ПДВ, з РРО і ПРРО, довідкою про стан розрахунків, підготовкою до перевірок і ліцензуванням. Попередній запис за телефонами (0532) 645555 і +380686445555.
Електронний підпис оформлюють в Акредитованому центрі сертифікації ключів у тій самій будівлі: зал № 1, кімната № 1, телефон (0532) 59-41-05.
Телефони за темами
| Тема | Телефон |
|---|---|
| Полтавська ДПІ, гаряча лінія | (0532) 59-30-30, модератор (066) 892-94-51 |
| Послуги для ФОП | (0532) 63-32-31 |
| Звітність | (0532) 59-44-17 |
| Реєстрація платників | (0532) 63-23-63 |
| Фізичні особи: ПДФО, військовий збір, єдиний внесок, декларування, податок на майно | (0532) 503511, +380988900412 |
| Полтавський відділ податків і зборів з фізичних осіб | +380988902123, +380988902254 |
| ФОП: єдиний податок, військовий збір, ПДВ | (0532) 503510, +380669094982 |
| ФОП, мобілізовані | +380667540128 |
| Електронний кабінет, електронні сервіси, реєстрація платників | (0532) 503532, +380667211994 |
| Реєстрація в Державному реєстрі фізичних осіб | (0532) 503530 |
| Реєстрація РРО і ПРРО | (0532) 503535, +380667211994 |
Що можна зробити онлайн
На головній сторінці сайту головного управління є посилання на «Електронний кабінет» платника і запис в електронну чергу. Довідкові послуги телефоном дає Контакт-центр ДПС 0800 501 007.
Куди поскаржитися
Електронні звернення громадян надсилають на [email protected], запити на публічну інформацію на [email protected]. Офіційна пошта головного управління [email protected]. На особистий прийом записуються за телефоном (0532) 50-35-21. На сайті головного управління є розділи «Звернення громадян» і «Приймальня громадян».
Часті запитання
Де податкова в Полтаві?
Центр обслуговування платників працює на вулиці Європейській, 155. На Європейській, 4 поштова адреса головного управління, людей приймають на 155.
Який графік роботи податкової на Європейській, 155?
З понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45, перерва з 12:00 до 12:45. Субота й неділя вихідні.
Який телефон податкової в Полтаві?
Модератор центру обслуговування платників (0532) 59-30-30, запис на особистий прийом (0532) 50-35-21. Довідки дає Контакт-центр ДПС 0800 501 007.
Як записатися в електронну чергу в податкову?
Через банер «Електронна черга. Запис в ЦОП та ОПК» на сайті Головного управління ДПС у Полтавській області. Так записуються в ЦОП і в Офіс податкових консультантів.
Де отримати електронний підпис у Полтаві?
В Акредитованому центрі сертифікації ключів на Європейській, 155, зал № 1, кімната № 1. Телефон (0532) 59-41-05.
Перевірено 25 жовтня 2026 року. Джерела: сайт Головного управління ДПС у Полтавській області (сторінка центру обслуговування платників Полтавської ДПІ, «Контакти», місця надання адміністративних послуг, головна сторінка).