Захист прав споживачів, безпечність харчових продуктів, ветеринарну медицину й контроль за регульованими цінами в Полтаві веде Головне управління Держпродспоживслужби в Полтавській області. Управління розташоване на вулиці Воскресенський узвіз, 7 і працює з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45, перерва з 12:00 до 12:45. Телефон і факс (0532) 60-66-47. Державні лікарні ветеринарної медицини працюють окремо, на вулиці Південній, 4.
| Що потрібно | Куди звертатися |
|---|---|
| Скарга на порушення прав споживача, ціни, якість продуктів | Головне управління, вул. Воскресенський узвіз, 7, (0532) 60-66-47, [email protected] |
| Електронне звернення | «Подати звернення» на сайті Держпродспоживслужби |
| Ветеринарна допомога, загибель тварини | державні лікарні ветеринарної медицини, вул. Південна, 4 |
Адреси Держпродспоживслужби в Полтаві
Головне управління, вул. Воскресенський узвіз, 7
Головне управління Державної служби з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів в Полтавській області працює за адресою 36000, м. Полтава, вул. Воскресенський узвіз, 7. Сюди звертаються зі скаргами на порушення прав споживачів. Телефон і факс (0532) 60-66-47, пошта [email protected].
Лікарні ветеринарної медицини, вул. Південна, 4
На Південній, 4 працюють державні установи ветеринарної медицини зі сфери управління Держпродспоживслужби: Обласна державна лікарня ветеринарної медицини (пошта [email protected]) і районна дільнична лікарня ветеринарної медицини Полтавського району (пошта [email protected]). Головне управління, куди подають скарги споживачів, розташоване окремо, на Воскресенському узвозі, 7.
Якщо тварина загинула або є підозра на інфекційну хворобу, головне управління радить терміново повідомити державну лікарню ветеринарної медицини і не торкатися загиблої тварини руками.
Графік роботи Держпродспоживслужби
Головне управління приймає з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45, перерва з 12:00 до 12:45.
Як поскаржитися на порушення прав споживача
Звернення щодо порушення прав споживачів, цін і безпечності продуктів надсилають до головного управління на [email protected], телефонують на (0532) 60-66-47 або пишуть поштою на адресу 36000, м. Полтава, вул. Воскресенський узвіз, 7. Електронне звернення подають через посилання «Подати звернення» у верхньому меню сайту Держпродспоживслужби України, воно веде на форму електронного звернення.
Що входить до головного управління
У структурі головного управління є управління безпечності харчових продуктів та ветеринарної медицини, фітосанітарної безпеки, державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства, захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами, відділ реєстрації сільськогосподарської техніки і чотири районні управління: Кременчуцьке, Лубенське, Миргородське й Полтавське.
Звернення споживачів у цифрах
За 2025 рік головне управління отримало 1196 заяв споживачів: вимоги задоволено в 543 випадках, надано 617 роз’яснень, 36 звернень переслано за належністю. Споживачам повернуто 114,4 тис. грн. У сфері житлово-комунальних послуг провели 29 позапланових перевірок, порушення встановили в 10 випадках.
Часті запитання
Де знаходиться Держпродспоживслужба в Полтаві?
Головне управління працює на вулиці Воскресенський узвіз, 7. Державні лікарні ветеринарної медицини розташовані на вулиці Південній, 4.
Який телефон Держпродспоживслужби в Полтаві?
Телефон і факс головного управління (0532) 60-66-47, пошта [email protected].
Що на Південній, 4 у Полтаві?
Обласна державна лікарня ветеринарної медицини і районна дільнична лікарня ветеринарної медицини. Скарги споживачів подають до головного управління на Воскресенському узвозі, 7.
Як поскаржитися на магазин або послугу в Полтаві?
Написати на [email protected], зателефонувати на (0532) 60-66-47 або подати електронне звернення через «Подати звернення» на сайті Держпродспоживслужби України.
Який графік роботи Держпродспоживслужби в Полтаві?
З понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45, перерва з 12:00 до 12:45.
Перевірено 17 жовтня 2026 року. Джерела: сайт Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області (контакти, структура, адреси державних лікарень ветеринарної медицини), сайт Держпродспоживслужби України (контакти головних управлінь, підсумки захисту прав споживачів у Полтавській області за 2025 рік).