Пенсии, субсидии, льготы и социальную помощь в Полтаве оформляет Главное управление Пенсионного фонда Украины в Полтавской области. В городе людей принимают четыре отдела обслуживания граждан (сервисные центры) № 12, 13, 14 и 15 и отдельный сектор для военнослужащих в ЦНАП на улице Соборности, 45-А. Сервисные центры работают без обеденного перерыва: № 12 и № 14 с понедельника по четверг с 7:00 до 18:00, № 13 и № 15 с 8:00 до 18:00, в пятницу все до 16:45. По телефону консультирует контакт-центр 0 800 503 753.
| Адрес | Что здесь · График |
|---|---|
| ул. Дмитрия Коряка, 3 | отдел обслуживания граждан № 12 График: с понедельника по четверг с 7:00 до 18:00, в пятницу с 7:00 до 16:45 |
| ул. В. Черновола, 2-Б | отдел обслуживания граждан № 13 График: с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45 |
| ул. Ивана Мазепы, 30 | отдел обслуживания граждан № 14 График: с понедельника по четверг с 7:00 до 18:00, в пятницу с 7:00 до 16:45 |
| ул. Шевченко, 7 | отдел обслуживания граждан № 15 График: с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45 |
| ул. Соборности, 45-А, ЦНАП | сектор обслуживания военнослужащих и некоторых других категорий граждан График: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45 |
| ул. Соборности, 45 | удаленное рабочее место График: ежедневно с 8:30 до 16:30, перерыв с 12:15 до 13:00 |
Адреса сервисных центров Пенсионного фонда в Полтаве
Все сервисные центры города работают без обеденного перерыва, суббота и воскресенье выходные. Отдельных телефонов сервисных центров главное управление не приводит: для консультаций указан контакт-центр.
Отдел № 12, улица Дмитрия Коряка, 3
Принимает с понедельника по четверг с 7:00 до 18:00, в пятницу с 7:00 до 16:45. Рядом остановка «Стадіон», сюда идут маршрутные такси 19, 21, 22, 26 и троллейбус 15.
Отдел № 13, улица В. Черновола, 2-Б
Принимает с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45. Рядом остановка «Кадетський корпус» и Полтавский государственный аграрный университет, сюда идут троллейбусы 4, 5, 12, 15 и маршрутные такси.
Отдел № 14, улица Ивана Мазепы, 30
Находится в помещении Шевченковского районного в г. Полтава совета. Принимает с понедельника по четверг с 7:00 до 18:00, в пятницу с 7:00 до 16:45. Рядом остановка «23 Вересня», сюда идут маршруты 19, 21, 22, 26 и троллейбусы 7 и 15.
Отдел № 15, улица Шевченко, 7
Принимает с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45. Рядом здание Юридического института НЮУ им. Я. Мудрого, сюда идут маршрутные такси 23, 24, 26, 27, 28, 29 и троллейбусы 2 и 12. Второй адрес этого отдела за пределами Полтавы, в поселке Диканька.
Сектор для военнослужащих, улица Соборности, 45-А
Сектор обслуживания военнослужащих и некоторых других категорий граждан работает в помещении ЦНАП Полтавского городского совета с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45, без обеденного перерыва. Рядом остановка «Сінна», сюда идут троллейбусы 4, 5, 12, 15 и маршрутные такси.
Удаленное рабочее место, улица Соборности, 45
В перечне удаленных рабочих мест Полтавского района для Полтавской громады указан пункт на Соборности, 45. Он работает ежедневно с 8:30 до 16:30, перерыв с 12:15 до 13:00. Это отдельный пункт, а не сектор в ЦНАП на Соборности, 45-А.
Главное управление на улице Гоголя, 34
Главное управление Пенсионного фонда Украины в Полтавской области находится на улице Гоголя, 34. Оно работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45, суббота и воскресенье выходные. Это график управления, а не сервисных центров. Почта [email protected]. Телефоны (0532) 56-06-43 и (0532) 56-07-38 управление указывает только для сообщений о несчастных случаях на производстве, консультаций по ним не дают.
Горячая линия и телефоны
Консультирует контакт-центр Пенсионного фонда Украины: 0 800 503 753, звонок бесплатный, а также (044) 281-08-70 и (044) 281-08-71. Контакт-центр отвечает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 8:00 до 14:00, воскресенье выходной. Еще работает правительственная горячая линия 1545.
Как записаться в Пенсионный фонд онлайн
Записаться на прием в сервисный центр можно на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины. На портал входят через КЭП, Дія.Підпис или ID.GOV.UA. Порядок такой:
| Шаг | Что сделать |
|---|---|
| 1 | Войти на веб-портал и открыть раздел «Комунікації з ПФУ», далее «Запис на прийом» и «Записатися на прийом». |
| 2 | Выбрать территориальный орган, адрес сервисного центра и тему обращения. |
| 3 | Выбрать год и месяц, нажать «Завантажити розклад». |
| 4 | Выбрать день и время. |
Записаться можно со следующего рабочего дня, если есть свободные места, и не больше чем на месяц вперед. Распечатывать талон не обязательно. Главное управление отмечает, что прием граждан идет с учетом безопасности посетителей и специалистов.
Какие услуги предоставляет Пенсионный фонд в Полтаве
По перечню услуг Пенсионного фонда в сервисные центры обращаются по вопросам пенсионного обеспечения, жилищных субсидий и льгот, помощи семьям с детьми, государственной социальной помощи, страховых выплат и других выплат.
Куда написать, если что-то не так
На странице главного управления на сайте Пенсионного фонда есть «Електронне звернення», там же опубликованы порядок рассмотрения обращений и жалоб граждан и график личного приема. Письма принимают на [email protected]. Также можно обратиться на правительственную горячую линию 1545.
Частые вопросы
Какой номер телефона Пенсионного фонда в Полтаве?
Консультации дает контакт-центр 0 800 503 753, звонок бесплатный, а также (044) 281-08-70 и (044) 281-08-71. Он работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 8:00 до 14:00.
Где Пенсионный фонд в Полтаве?
Сервисные центры работают на улицах Дмитрия Коряка, 3, В. Черновола, 2-Б, Ивана Мазепы, 30 и Шевченко, 7. Сектор для военнослужащих принимает в ЦНАП на Соборности, 45-А.
Какой график работы Пенсионного фонда на Черновола, 2-Б?
Отдел № 13 принимает с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45 без обеденного перерыва.
Как записаться в Пенсионный фонд Полтавы в электронную очередь?
На веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда в разделе «Комунікації з ПФУ», «Запис на прийом»: выберите сервисный центр, тему, день и время. Запись открыта со следующего рабочего дня и не больше чем на месяц вперед.
Как войти в личный кабинет Пенсионного фонда?
На веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины входят через КЭП, Дія.Підпис или ID.GOV.UA.
Проверено 7 октября 2026 года.
Следующая статьяГазовая служба в Полтаве («Полтавагаз»)
